Você já parou para pensar em como o mundo está em constante evolução? Então, por que manter a portaria de 20 anos atrás? A portaria é o coração do condomínio, é a porta de entrada, o local onde entram e saem pessoas, veículos, documentos importantes, correspondências, entregas e retiradas de encomendas.

Neste artigo, abordaremos falaremos sobre as novas necessidades e mostraremos como o sistema de gestão da Portaria 4.0 pode otimizar a administração do seu condomínio. Confira!

Como você avalia o serviço da portaria do seu condomínio?

Você já parou para pensar em como o serviço da portaria do seu condomínio é avaliado pelos moradores? Entender se há reclamações constantes sobre a postura e procedimentos adotados é importante para melhorar os serviços de uma das áreas mais importantes do condomínio.

Comunicar de forma clara quais são as normas de segurança do condomínio torna a comunicação mais eficaz. Além disso, a utilização de um aplicativo exclusivo com Log In e senha para os moradores e colaboradores traz inúmeras vantagens, como:

• boleto online;
• reservas de áreas comuns;
• mensagens à portaria;
• agendamento de mudanças;
• cadastros de visitantes;
• liberação de acesso para prestadores de serviços;
• relatórios financeiros;
• enquetes e classificados;
• gestão administrativa e de funcionários e muito mais!

Todos esses benefícios são importantes e melhoram ao aplicar o modelo de gestão da Portaria 4.0. Seu condomínio proporciona essas vantagens? Se ainda não, chegou o momento de se atualizar!

Benefícios da Portaria 4.0

A portaria do seu condomínio está cada vez mais requisitada por moradores, visitantes e por prestadores de serviços, não é mesmo? A pandemia causada pelo coronavírus gerou uma demanda que impacta diretamente no funcionamento da operação do condomínio. Algumas das situações mais comuns, são:

• o aumento do fluxo de visitantes e prestadores de serviços dos apartamentos. Ex.: tv à cabo, internet, manutenção de gás, ar-condicionado e dispositivos de automação;
• o aumento de entregas de delivery e das compras online pelos moradores do condomínio;
• os novos padrões de exigência para o atendimento na portaria, funcionários capacitados e treinados para o exercício da função;
• a organização de processos, padronização das normas e procedimentos de segurança para melhorar o desempenho da equipe da portaria.

Com a Portaria 4.0 oferecida pelo Grupo Graiche, é possível implementar os seguintes processos e procedimentos eficazes para gestão da portaria do seu condomínio:

• melhorar o controle na entrada e saída de visitantes e prestadores de serviços;
• garantir a eficácia na entrega e retirada de pedidos/compras online;
• realizar o controle de informações, correspondências e documentos;
• proporcionar um bom atendimento, interação e comunicação rápida com condôminos, transmitir a informação de forma correta;
• treinar a equipe da portaria, transformando a atuação para as necessidades atuais dos moradores e do condomínio.

A portaria do futuro deve estar apta a interpretar e elaborar documentos sempre à disposição na portaria, planilhas, processos de controle, regras e procedimentos de segurança definidos em assembleia.

Então, viu só como é importante aplicar a Portaria 4.0 em seu condomínio? Esse modelo de gestão facilita a vida de todos e valoriza a residência, já que os serviços são feitos com excelência.

O Grupo Graiche oferece ajuda você aplicar a Portaria 4.0 em seu condomínio além de realizar uma administração condominial impecável. Entre em contato para agendar um diagnóstico.