Portaria 4.0: saiba o que é e quais são seus benefícios
Você já parou para pensar em como o mundo está em constante evolução? Então, por que manter a portaria de 20 anos atrás? A portaria é o coração do condomínio, é a porta de entrada, o local onde entram e saem pessoas, veículos, documentos importantes, correspondências, entregas e retiradas de encomendas.
Neste artigo, abordaremos falaremos sobre as novas necessidades e mostraremos como o sistema de gestão da Portaria 4.0 pode otimizar a administração do seu condomínio. Confira!
Como você avalia o serviço da portaria do seu condomínio?
Você já parou para pensar em como o serviço da portaria do seu condomínio é avaliado pelos moradores? Entender se há reclamações constantes sobre a postura e procedimentos adotados é importante para melhorar os serviços de uma das áreas mais importantes do condomínio.
Comunicar de forma clara quais são as normas de segurança do condomínio torna a comunicação mais eficaz. Além disso, a utilização de um aplicativo exclusivo com Log In e senha para os moradores e colaboradores traz inúmeras vantagens, como:
- boleto online;
- reservas de áreas comuns;
- mensagens à portaria;
- agendamento de mudanças;
- cadastros de visitantes;
- liberação de acesso para prestadores de serviços;
- relatórios financeiros;
- enquetes e classificados;
- gestão administrativa e de funcionários e muito mais!
Todos esses benefícios são importantes e melhoram ao aplicar o modelo de gestão da Portaria 4.0. Seu condomínio proporciona essas vantagens? Se ainda não, chegou o momento de se atualizar!
Benefícios da Portaria 4.0
A portaria do seu condomínio está cada vez mais requisitada por moradores, visitantes e por prestadores de serviços, não é mesmo? A pandemia causada pelo coronavírus gerou uma demanda que impacta diretamente no funcionamento da operação do condomínio. Algumas das situações mais comuns, são:
- o aumento do fluxo de visitantes e prestadores de serviços dos apartamentos. Ex.: tv à cabo, internet, manutenção de gás, ar-condicionado e dispositivos de automação;
- o aumento de entregas de delivery e das compras online pelos moradores do condomínio;
- os novos padrões de exigência para o atendimento na portaria, funcionários capacitados e treinados para o exercício da função;
- a organização de processos, padronização das normas e procedimentos de segurança para melhorar o desempenho da equipe da portaria.
Com a Portaria 4.0 oferecida pelo Grupo Graiche, é possível implementar os seguintes processos e procedimentos eficazes para gestão da portaria do seu condomínio:
- melhorar o controle na entrada e saída de visitantes e prestadores de serviços;
- garantir a eficácia na entrega e retirada de pedidos/compras online;
- realizar o controle de informações, correspondências e documentos;
- proporcionar um bom atendimento, interação e comunicação rápida com condôminos, transmitir a informação de forma correta;
- treinar a equipe da portaria, transformando a atuação para as necessidades atuais dos moradores e do condomínio.
A portaria do futuro deve estar apta a interpretar e elaborar documentos sempre à disposição na portaria, planilhas, processos de controle, regras e procedimentos de segurança definidos em assembleia.
Então, viu só como é importante aplicar a Portaria 4.0 em seu condomínio? Esse modelo de gestão facilita a vida de todos e valoriza a residência, já que os serviços são feitos com excelência.
O Grupo Graiche oferece ajuda você aplicar a Portaria 4.0 em seu condomínio além de realizar uma administração condominial impecável. Entre em contato para agendar um diagnóstico.