Dicas para escolher um fornecedor para o condomínio: tudo que você precisa verificar

29 set 2023

6 min. de leitura

Confira nossas sugestões para você fazer uma boa escolha de fornecedores para o condomínio e garantir os melhores parceiros

Se você é síndico ou membro da administração de um condomínio, sabe o quanto é importante escolher fornecedores confiáveis e competentes para manter a infraestrutura e os serviços do condomínio em ordem.

A seleção dos fornecedores para o condomínio pode fazer toda a diferença na qualidade de vida dos moradores e na valorização do patrimônio, por isso ela deve ser bastante criteriosa.

Neste blog post, vamos abordar os principais critérios e passos para você fazer uma escolha consciente e segura dos fornecedores ideais para o seu condomínio.

1. Defina suas necessidades e prioridades


Antes de sair em busca de fornecedores, é essencial ter clareza sobre as necessidades do condomínio.

Faça uma lista detalhada dos serviços e produtos que são indispensáveis para a manutenção e funcionamento adequado com todos os serviços que você, síndico, considera primordial para o condomínio. Priorize sempre aqueles que são mais críticos para a segurança e bem-estar dos moradores.

É fundamental ter um projeto ou um escopo bem detalhado para que as empresas que fornecem serviços para os condomínios façam um orçamento exatamente do que foi solicitado e assim, você possa ter controle sobre os serviços contratados, de acordo com as necessidades do seu condomínio.

2. Passo a passo para a seleção de fornecedores para o condomínio

Pesquisa de mercado

Faça uma pesquisa minuciosa no mercado, buscando empresas especializadas nos serviços ou produtos que o condomínio necessita. Considere também indicações de outros condomínios e associações de síndicos que sejam de sua confiança e desempenhem um bom trabalho e resultados.

Uma dica muito interessante é dar preferência para a contração local, de fornecedores de serviços próximos ao condomínio. Isso ajuda a economia do bairro, reduz emissão de CO2 (pela proximidade) e incentiva o comércio local.

Avaliação de reputação

Verifique a reputação de cada uma das empresas da lista que levantou em sua pesquisa. Análise a experiência de outros clientes dessas empresas, por meio de avaliações online, depoimentos nas redes sociais, por exemplo, ou referências diretas. Empresas bem estabelecidas e com boa reputação tendem a ser mais confiáveis.

Certificações e licenças

Verifique se os fornecedores possuem as devidas certificações e licenças para operar legalmente. Isso é especialmente importante em áreas que envolvem segurança e normas específicas.

Quando se trata de escolher fornecedores para um condomínio, é essencial considerar não apenas a qualidade dos serviços oferecidos, o compromisso da empresa com práticas éticas e responsabilidade profissional, mas também o compromisso da empresa com práticas sustentáveis ​​e responsabilidade ambiental.

Aqui estão algumas certificações relevantes para empresas que fornecem serviços para condomínios:

ISO 9001: Gestão da Qualidade – atesta que a empresa possui um sistema de gestão de qualidade eficaz. Isso significa que ela segue padrões internacionais para garantir a consistência e a melhoria contínua na entrega dos serviços.


ISO 14001: Gestão Ambiental – atesta práticas ambientais responsáveis. Empresas certificadas por esse padrão demonstram um compromisso sério com a minimização do impacto ambiental de suas operações.

Outro ponto é que dependendo do tipo de serviço oferecido, existem certificações específicas do setor que podem ser relevantes. Por exemplo, empresas de segurança podem possuir certificações relacionadas à segurança ocupacional.

Certificação LEED (Liderança em Energia e Design Ambiental).

Essa certificação é mais comum em empresas que atuam na construção e reforma, mas também pode ser relevante para aquelas que prestam serviços de manutenção e gestão predial. Ela atesta práticas sustentáveis ​​na construção e operação de edifícios.

3. Passo a passo para a contratação de fornecedores para o condomínio

Solicite orçamentos detalhados

Após a triagem do passo a passo descrito anteriormente na sua lista de seleção de empresas de fornecedor para o condomínio e escolha daquelas que se enquadram nas suas exigências, peça orçamentos detalhados para as escolhidas.

É indicado que seja pedido a pelo menos três fornecedores diferentes. Compare os preços, mas também leve em conta a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos.

Contrato claro e detalhado

O contrato deve ser claro, detalhado e abordar todas as condições acordadas, incluindo prazos, formas de pagamento, penalidades em caso de descumprimento e outras cláusulas pertinentes. É muito importante verificar todas as garantias no contrato.

Flexibilidade

Opte por fornecedores para o condomínio que demonstrem flexibilidade e estejam dispostos a adaptar-se às necessidades específicas do condomínio.

Avaliação contínua

Não basta apenas contratar um fornecedor para o condomínio e esquecer. Deixar que o serviço siga sem acompanhamento. Mantenha um canal de comunicação aberto e avalie periodicamente o desempenho do fornecedor. Esteja atento a eventuais problemas ou irregularidades.

4. Checklist de 9 ações

Para facilitar as suas tomadas de decisões e te ajudar a lembrar de todos os detalhes sem deixar passar nenhuma ação, a fim de que você consiga fazer essa escolha de forma organizada e eficaz, criamos um checklist de ações, já detalhadas neste blog post, que você pode inserir no seu cronograma de datas para determinar quando será feito cada um dos passos.

  1. Defina as necessidades prioritárias do condomínio.
  2. Pesquise e compile uma lista de fornecedores potenciais.
  3. Avalie a reputação e experiência de cada fornecedor.
  4. Verifique certificações e licenças.
  5. Solicite orçamentos detalhados de pelo menos três fornecedores.
  6. Analise os contratos detalhadamente antes de assinar.
  7. Certifique-se de que o contrato abrange todos os pontos acordados.
  8. Mantenha um canal de comunicação aberto com o fornecedor.
  9. Avalie periodicamente o desempenho e a satisfação dos moradores.

Escolher fornecedores para o condomínio é uma tarefa que exige tempo e cuidado, mas os benefícios de ter parceiros confiáveis e competentes farão toda a diferença na qualidade de vida dos moradores e na valorização do patrimônio.

Lembre-se sempre de que a transparência e a comunicação são fundamentais para manter uma relação saudável com os fornecedores.

Com essas dicas e o checklist em mãos, você está bem preparado para fazer escolhas assertivas que beneficiarão toda a comunidade condominial. Boa sorte na seleção dos fornecedores para o condomínio!

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